كلمة مرور WiFi صحيحة ولكنها لا تزال غير متصلة

أنت متأكد بنسبة 100% من أنك تكتب كلمة مرور WiFi الصحيحة. لقد قمت بالتحقق من ذلك ثلاث مرات. ربما كنت قد كتبت ذلك. لكن هاتفك أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي يظل يقول "كلمة المرور غير صحيحة" أو "غير قادر على الانضمام إلى الشبكة".

هذه واحدة من أكثر المشاكل التقنية المحبطة لأنك تعرف أن كلمة المرور صحيحة، لكن جهازك يرفض قبولها.

إليك 5 إصلاحات فعلية.

الإصلاح 1: انسَ الشبكة وأعد الاتصال (يحل 60% من الحالات)

لقد أفسد جهازك إعدادات WiFi المخزنة مؤقتًا لهذه الشبكة. النسيان وإعادة الإضافة يصلحه.

آيفون/آيباد:

  1. الإعدادات > WiFi
  2. اضغط على (i) بجانب اسم الشبكة
  3. اضغط على "انس هذه الشبكة"
  4. أعد الاتصال وأدخل كلمة المرور الجديدة

أندرويد:

  1. الإعدادات > WiFi
  2. اسم الشبكة بالضغط لفترة طويلة
  3. اضغط على "نسيت الشبكة"
  4. إعادة الاتصال

ويندوز:

  1. الإعدادات > الشبكة > WiFi
  2. إدارة الشبكات المعروفة
  3. اختر الشبكة > نسيت
  4. إعادة الاتصال

ماك:

  1. تفضيلات النظام > الشبكة > WiFi > متقدم
  2. حدد الشبكة > إزالة (زر الطرح)
  3. إعادة الاتصال

الإصلاح 2: التحقق من وجود أحرف غير مرئية (مشكلة النسخ واللصق الشائعة)

إذا قمت بنسخ كلمة المرور من مكان ما، فقد يتم تضمين مسافات أو أحرف غير مرئية.

إصلاح:

  • لا تقم بنسخ ولصق كلمة المرور
  • اكتبه يدويًا حرفًا بحرف
  • استخدم خيار "إظهار كلمة المرور" للتحقق من كل حرف
  • انتبه للمسافات العرضية في البداية أو النهاية

الإصلاح 3: التحقق من حالة كلمة المرور والأحرف الخاصة

كلمات مرور WiFi حساسة لحالة الأحرف والأحرف الخاصة مهمة.

الأخطاء الشائعة:

  • حرف صغير L مقابل حرف كبير i (l vs I)
  • الرقم 0 مقابل الحرف O (0 مقابل O)
  • الرقم 1 مقابل الحرف الصغير L (1 مقابل الحرف L)
  • كتابة @ بدلاً من 2 أو العكس

الحل:

  • استخدم خانة الاختيار "إظهار كلمة المرور".
  • اكتب ببطء وشاهد ظهور كل شخصية
  • تحقق من ملصق جهاز التوجيه (غالبًا ما تتم طباعة كلمة المرور الافتراضية)

الإصلاح 4: جهاز التوجيه لديه نوع أمان خاطئ

جهازك يتوقع WPA2 ولكن جهاز التوجيه مضبوط على WPA3 أو الوضع المختلط، مما يتسبب في فشل المصادقة.

إصلاح على جهاز التوجيه:

  1. الوصول إلى مسؤول جهاز التوجيه (عادةً 192.168.1.1)
  2. ابحث عن إعدادات أمان WiFi
  3. التغيير من "WPA3" أو "WPA2/WPA3 مختلط" إلى "WPA2" فقط
  4. حفظ وإعادة الاتصال

لماذا يحدث هذا: الأجهزة القديمة لا تدعم WPA3. جهاز التوجيه في الوضع المختلط يربكهم.

إصلاح 5: إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز

يبدو أساسيًا ولكنه يعمل على إصلاح مواطن الخلل في المصادقة.

افعل الأمرين معًا:

  1. أعد تشغيل جهازك (الهاتف/الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر اللوحي)
  2. افصل الراوتر لمدة 30 ثانية
  3. قم بتوصيل جهاز التوجيه مرة أخرى، وانتظر دقيقتين
  4. حاول الاتصال مرة أخرى

قائمة مراجعة سريعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

جرب بهذا الترتيب:

  1. ✓ انسى الشبكة وأعد الاتصال (إصلاح 1)
  2. ✓ اكتب كلمة المرور يدويًا، لا تقم بالنسخ واللصق (إصلاح 2)
  3. ✓ استخدم "إظهار كلمة المرور" وتحقق من كل حرف (إصلاح 3)
  4. ✓ إعادة تشغيل كل من جهاز التوجيه والجهاز (إصلاح 5)
  5. ✓ تغيير أمان الراوتر إلى WPA2 فقط (إصلاح 4)

أحد هذه الأشياء يصلح المشكلة بنسبة 95% من الحالات.

الأجهزة الأخرى تتصل بشكل جيد لكن جهاز واحد لا يمكنه الاتصال؟

إذا اتصلت أجهزة أخرى بنفس كلمة المرور:

التحقق من المشكلات الخاصة بالجهاز:

  • تحديث برنامج الجهاز/نظام التشغيل
  • إعادة ضبط إعدادات الشبكة على ذلك الجهاز
  • تحقق مما إذا كان عنوان MAC الخاص بالجهاز محظورًا على جهاز التوجيه
  • قد يحتاج محول WiFi للجهاز إلى تحديث برنامج التشغيل (Windows)

إعادة ضبط إعدادات الشبكة:

ايفون: الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة

أندرويد: الإعدادات > النظام > إعادة الضبط > إعادة ضبط شبكة WiFi والجوال والبلوتوث

ويندوز: الإعدادات > الشبكة > إعادة ضبط الشبكة

هل مازلت لا تعمل؟

إصلاحات الملاذ الأخير:

تحقق مما إذا كانت كلمة المرور قد تغيرت بالفعل:

  • قم بتسجيل الدخول إلى مسؤول جهاز التوجيه
  • التحقق من كلمة مرور WiFi في الإعدادات
  • ربما تستخدم كلمة مرور قديمة

التحقق من تصفية MAC:

  • قد يسمح جهاز التوجيه بأجهزة معينة فقط
  • تحقق من قائمة مرشحات MAC الخاصة بجهاز التوجيه
  • أضف عنوان MAC الخاص بجهازك

جهاز التوجيه لإعادة ضبط المصنع:

  • زر إعادة الضبط في الخلف (اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوانٍ)
  • إعادة التكوين بكلمة مرور جديدة
  • ملاحظة: يفقد كافة الإعدادات

الخلاصة

عندما تقول شبكة WiFi كلمة مرور خاطئة ولكنك تعلم أنها صحيحة، تكون المشكلة عادةً:

  1. الشبكة المحفوظة تالفة (60% من الحالات) - انسى وأعد الاتصال
  2. شخصيات غير مرئية (20%) - اكتب يدويًا بدلاً من النسخ واللصق
  3. شخصية خاطئة (15%) - استخدم إظهار كلمة المرور للتحقق
  4. عدم تطابق نوع الأمان (5%) - تغيير الراوتر إلى WPA2

ابدأ بالإصلاح رقم 1 (نسيان الشبكة) لأنه يحل معظم الحالات. إذا لم ينجح ذلك، فاكتب كلمة المرور حرفًا بحرف باستخدام خيار إظهار كلمة المرور.

سوف تكون متصلاً في أقل من دقيقتين.